Was ist eine Conversion?

Eine Conversion ist jede abgeschlossene Zielhandlung auf einer Website, etwa ein Kauf, eine Anfrage oder eine Anmeldung. Welche Handlung genau zählt, legt jedes Unternehmen für sich fest, meist im Tracking-Tool.

Was ist der Unterschied zwischen Makro- und Mikro-Conversion?

Eine Makro-Conversion ist das Hauptziel, etwa ein Kauf oder Vertragsabschluss. Eine Mikro-Conversion ist ein Zwischenschritt dorthin, etwa ein Newsletter-Abo oder ein Merkzettel-Eintrag, der Interesse zeigt, auch wenn noch kein Abschluss folgt.

Wie misst man eine Conversion?

Über Tracking-Tags, die auslösen, wenn eine bestimmte Aktion passiert, etwa das Laden einer Bestätigungsseite oder ein Klick auf einen Button. Diese Daten landen in Analyse-Tools wie Google Analytics und lassen sich einer Kampagne oder Quelle zuordnen.

Conversion

Eine Conversion ist jede abgeschlossene Zielhandlung: ein Kauf im Webshop, ein ausgefülltes Kontaktformular, eine Newsletter-Anmeldung, ein Anruf über die Landingpage. Was als Conversion zählt, legst du selbst fest — nicht jeder Besuch, aber jeder Besuch mit Ergebnis.

Technisch wird eine Conversion über Tracking erfasst: Ein Tag feuert, wenn die Bestätigungsseite eines Kaufs lädt, wenn ein Formular abgeschickt wird oder wenn ein Button geklickt wird. Diese Ereignisse landen in Tools wie Google Analytics oder Meta Ads, wo sie sich einer Quelle zuordnen lassen — welche Kampagne, welches Keyword, welche Anzeige den Abschluss ausgelöst hat.

Ein Online-Shop für Sportartikel unterscheidet zwei Conversion-Arten: den Kauf (Makro-Conversion) und das Hinzufügen zum Merkzettel (Mikro-Conversion). Nur den Kauf zu zählen verschleiert, dass viele Besucher:innen kurz vor dem Ziel abbrechen — genau da setzt Conversion-Optimierung an.

Ohne sauberes Tracking ist jede Conversion-Zahl Fiktion. Wenn das Tag doppelt feuert oder der Bestätigungs-Screen bei jedem Seiten-Reload neu zählt, meldet das Dashboard Erfolge, die nie stattgefunden haben. Deshalb gehört eine Conversion nie ohne Tag-Management-Check ins Reporting.

Das machen wir daraus

Conversion ist bei uns kein Buzzword, sondern Teil unserer Arbeit. Passende Leistungen:

Häufige Fragen zu Conversion

Was ist eine Conversion?
Eine Conversion ist jede abgeschlossene Zielhandlung auf einer Website, etwa ein Kauf, eine Anfrage oder eine Anmeldung. Welche Handlung genau zählt, legt jedes Unternehmen für sich fest, meist im Tracking-Tool.
Was ist der Unterschied zwischen Makro- und Mikro-Conversion?
Eine Makro-Conversion ist das Hauptziel, etwa ein Kauf oder Vertragsabschluss. Eine Mikro-Conversion ist ein Zwischenschritt dorthin, etwa ein Newsletter-Abo oder ein Merkzettel-Eintrag, der Interesse zeigt, auch wenn noch kein Abschluss folgt.
Wie misst man eine Conversion?
Über Tracking-Tags, die auslösen, wenn eine bestimmte Aktion passiert, etwa das Laden einer Bestätigungsseite oder ein Klick auf einen Button. Diese Daten landen in Analyse-Tools wie Google Analytics und lassen sich einer Kampagne oder Quelle zuordnen.

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