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Glossar›B

Briefing

Ein Briefing ist die Grundlage jedes Projekts: die schriftliche oder mündliche Klärung von Ziel, Zielgruppe, Umfang, Zeitplan und Budget, bevor die erste Zeile Text oder Code entsteht. Ohne Briefing rät jede Seite, was die andere eigentlich meint.

Ein brauchbares Briefing beantwortet konkrete Fragen: Was ist das Ziel – mehr Leads, ein neues Corporate Design, ein Website-Relaunch? Wer ist die Zielgruppe? Was existiert bereits, etwa ein CI-Manual oder alte Fotos? Was ist ausdrücklich nicht Teil des Projekts? Welches Budget und welcher Zeitrahmen stehen zur Verfügung? Fehlt eine dieser Antworten, kommt sie meist als teure Zusatzschleife später wieder zurück.

Ein Kunde, der eine "moderne Website" bestellt, ohne zu sagen, für wen und zu welcher Handlung Besucher:innen bewegt werden sollen, bekommt am Ende etwas visuell Nettes, das im Verkaufsgespräch nichts bringt. Ein zweiseitiges Briefing mit acht konkreten Fragen verhindert dieses Missverständnis vorab – günstiger als drei Korrekturrunden danach.

Bei uns steht am Projektstart deshalb immer ein Briefing-Gespräch, kein Formular zum stillen Ausfüllen – Rückfragen live sparen später ganze Wochen an Korrekturschleifen.

Das machen wir daraus

Briefing ist bei uns kein Buzzword, sondern Teil unserer Arbeit. Passende Leistungen:

  • Marketing →
  • Branding →

Häufige Fragen zu Briefing

  • Was gehört in ein gutes Briefing?
    Ziel des Projekts, Zielgruppe, vorhandene Materialien, ausdrücklicher Umfang inklusive dessen, was nicht enthalten ist, sowie Budget und Zeitrahmen. Je konkreter diese Punkte beantwortet sind, desto weniger Korrekturschleifen entstehen später.
  • Wer erstellt das Briefing – Kunde oder Agentur?
    Meist liefert die Kundin oder der Kunde die inhaltlichen Antworten, während die Agentur mit gezielten Rückfragen die Lücken schließt. Ein reines Gespräch funktioniert dabei oft besser als ein Formular, weil Rückfragen sofort geklärt werden können.
  • Was passiert, wenn ein Briefing fehlt oder unvollständig ist?
    Die Agentur trifft Annahmen, die nicht zu den tatsächlichen Erwartungen passen, was zu Korrekturschleifen und Mehrkosten führt. Ein unvollständiges Briefing ist die häufigste Ursache dafür, dass ein fertiges Ergebnis am eigentlichen Ziel vorbeigeht.

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